Als u al een tijdje dezelfde computer gebruikt, of als u onlangs printerinstallaties hebt doorlopen, heeft u waarschijnlijk enkele printerstuurprogramma's op uw computer. Zelfs als u het gedoe van het gebruik van de Verwijder apparaat optie voor een printer op de Apparaten en printers menu, staat het stuurprogramma voor die printer waarschijnlijk nog steeds op uw computer. Aangezien de oude printer niet meer zichtbaar is, ga je ervan uit dat het niet nodig is om oude printerstuurprogramma's te verwijderen, omdat ze al weg zijn. Windows 7 doet dit niet om het installatieproces van de printer te bemoeilijken; ze laten het stuurprogramma daar staan voor het geval u besluit de printer in de toekomst opnieuw te gebruiken.
Helaas, als u wijzigingen wilt aanbrengen in het printerstuurprogramma, als u de verkeerde hebt geïnstalleerd, of als u een andere printer wilt installeren die hetzelfde of een vergelijkbaar stuurprogramma gebruikt, moet u helaas oude printerstuurprogramma's verwijderen om de huidige installatie correct te laten werken.
De lijst met geïnstalleerde printerstuurprogramma's zoeken
De lijst met printerstuurprogramma's die op uw computer zijn geïnstalleerd, kunt u vinden door op de Begin knop in de linkerbenedenhoek van uw scherm en klik vervolgens op Apparaten en printers aan de rechterkant van de Begin menu. Klik één keer op een geïnstalleerde printer en klik vervolgens op de Eigenschappen afdrukserver knop in de horizontale blauwe balk bovenaan het venster.
Dit opent een nieuwe Eigenschappen printerserver venster. Klik op de chauffeurs tabblad bovenaan dit venster, klik op het oude printerstuurprogramma dat u wilt verwijderen en klik vervolgens op de Verwijderen knop onderaan het venster.
Klik op de optie links van Driver en driverpakket verwijderenen klik vervolgens op de oke knop.
In de meeste situaties is dit het einde van het proces en hebt u alle sporen van het oude printerstuurprogramma verwijderd. Helaas is het misschien niet altijd zo eenvoudig.
Problemen die u kunt tegenkomen wanneer u oude printerstuurprogramma's wilt verwijderen
Wanneer ik tevergeefs probeer een oud printerstuurprogramma te verwijderen, krijg ik meestal een foutmelding van het type "XX Printer kan niet worden verwijderd omdat stuurprogramma XX in gebruik is". Helaas is het moeilijk om precies vast te stellen waarom u dit bericht ontvangt, maar er zijn meestal een paar boosdoeners die de schuld kunnen krijgen.
1. Heeft u het proces doorlopen om het apparaat uit het menu Apparaten en printers te verwijderen?
Hoewel deze stap het stuurprogramma niet van uw computer verwijdert, kunt u het stuurprogramma pas echt verwijderen nadat u dit hebt gedaan. Om deze stap uit te voeren, opent u de Apparaten en printers menu, klik met de rechtermuisknop op de printer waarvan u het stuurprogramma wilt verwijderen en klik vervolgens op de Verwijder apparaat optie.
2. Probeert een geopend programma nog steeds met de printer te communiceren?
Dit is een minder vaak voorkomend probleem, maar het is er een dat ik specifiek ben tegengekomen met labelprinters voor verzendprogramma's. Het komt vooral voor in gevallen waarin de printer niet meer werkte en een afdruktaak vastzat in de afdrukwachtrij. De exacte methode om dit probleem op te lossen is afhankelijk van uw eigen specifieke omstandigheden, maar een goede manier om dit op te lossen is door elk programma op uw computer te sluiten waarmee u kunt afdrukken en vervolgens op de knop Voer een paar keer op de printer.
3. Zit er een afdruktaak vast in de afdrukwachtrij?
Wanneer u met de rechtermuisknop op een printer klikt in het menu Apparaten en printers, is er een Zien wat er wordt afgedrukt optie. Als u op die optie klikt, ziet u de huidige afdrukwachtrij, evenals alle documenten die u hebt geannuleerd, die u hebt onderbroken of die anderszins niet goed werden afgedrukt. Als u de niet kunt gebruiken Annuleer document of Alle documenten annuleren optie om dit uit de afdrukwachtrij te wissen, dan moet u mogelijk uw computer opnieuw opstarten, het apparaat verwijderen uit de Apparaten en printers menu en probeer vervolgens het stuurprogramma te verwijderen met behulp van de hierboven beschreven procedure.