Waarom worden e-mailaccounts grijs weergegeven op mijn iPhone?

Als u een nieuw e-mailaccount aanmaakt of het wachtwoord van een bestaand account wijzigt, wilt u deze informatie waarschijnlijk op uw iPhone bijwerken. Maar als u naar het menu Mail, Contacten, Agenda op uw apparaat gaat, ziet u mogelijk dat alle opties voor e-mailaccounts grijs zijn, waardoor u ze niet kunt openen. Dit gebeurt omdat er beperkingen zijn ingeschakeld op de iPhone.

Gelukkig kunt u de instellingen in het menu Beperkingen wijzigen als u over de toegangscode beschikt. Hiermee kunt u de vergrendeling van de e-mailaccount aanpassen, zodat u de e-mailaccounts op uw iPhone naar behoefte kunt toevoegen, verwijderen of wijzigen.

Toestaan ​​dat e-mailaccounts op een iPhone worden bewerkt, toegevoegd of verwijderd

De stappen in dit artikel zijn geschreven met een iPhone 6 Plus, in iOS 8.4. Deze stappen werken ook voor andere apparaten met iOS 8 of hoger. U kunt ook de instellingen voor Beperkingen bewerken op iPhone-modellen met iOS-versies lager dan 8.0, maar de schermen en exacte stappen in die versies van het besturingssysteem kunnen enigszins afwijken van de hier getoonde.

Houd er rekening mee dat u de toegangscode voor Beperkingen moet kennen om de hieronder beschreven wijzigingen aan te brengen. Als u deze toegangscode niet weet, moet u contact opnemen met de persoon die deze heeft ingesteld.

Stap 1: Open de Instellingen menu.

Stap 2: Selecteer de Algemeen optie.

Stap 3: Scroll naar beneden en selecteer de Beperkingen optie.

Stap 4: Voer de toegangscode voor Beperkingen in.

Stap 5: Scroll naar beneden en selecteer de rekeningen optie onder de Wijzigingen toestaan sectie.

Stap 6: Selecteer de Wijzigingen toestaan optie.

U kunt nu het menu Mail, Contacten, Agenda openen en uw e-mailaccounts toevoegen, verwijderen of wijzigen. Deze handleiding laat u bijvoorbeeld zien hoe u het wachtwoord op een iPhone-e-mailaccount kunt wijzigen als u dit eerder bij uw e-mailprovider had gewijzigd.

Voegt uw iPhone een handtekening "Verzonden vanaf mijn iPhone" toe aan elk bericht dat u vanaf uw apparaat verzendt? Klik hier voor meer informatie over het verwijderen of wijzigen van deze handtekening.