veel e-mailproviders, zoals Gmail, hebben instellingen waarmee ze automatisch bepaalde soorten e-mails sorteren. als je veel e-mails ontvangt en niet de neiging hebt om veel van de e-mails te lezen die afkomstig zijn van bedrijfsnieuwsbrieven of sociale-mediaprofielen, dan kan deze sorteermethode nuttig voor je zijn.
Maar als u Outlook.com gebruikt en merkt dat sommige van uw e-mails niet in uw Postvak IN verschijnen, ook al weet u dat u ze zou moeten hebben, dan vraagt u zich misschien af waarom Outlook.com niet al die e-mails weergeeft . Vaak is dit te wijten aan een functie in Outlook.com genaamd de "Focused Inbox" die een filtersysteem gebruikt om wat het beschouwt als de belangrijkste e-mails recht voor je te plaatsen, waarna het al het andere naar een "Overige" verplaatst tabblad. Als je dit gedrag niet leuk vindt en al je e-mails liever in je inbox ziet, volg dan de stappen in het onderstaande artikel en schakel de Gefocuste Inbox uit.
Hoe de gefocuste inbox in Outlook.com uit te schakelen
De stappen in dit artikel zijn uitgevoerd in de desktopversie van Google Chrome, maar werken ook in andere desktopbrowsers zoals Firefox of Edge. Deze handleiding gaat ervan uit dat uw Outlook.com-e-mailaccount momenteel de "Focused" inbox heeft ingeschakeld, wat betekent dat Outlook.com uw e-mails filtert in een "Focused" en een "Overige" tabblad. Door deze stappen te voltooien, schakelt u de Gefocuste inbox uit, zodat al uw e-mails in dezelfde inbox worden weergegeven. Houd er rekening mee dat dit geen invloed heeft op e-mails die worden gefilterd in uw map Ongewenste berichten.
Stap 1: Ga naar //www.outlook.com en log in op uw Outlook-account.
Stap 2: Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het venster.
Stap 3: Klik op de knop rechts van Gefocuste inbox om het uit te schakelen. Ik heb de Focused Inbox in de onderstaande afbeelding uitgeschakeld.
Als dit het probleem dat u ondervindt niet oplost, en u daadwerkelijk een probleem tegenkomt waarbij u slechts enkele van uw e-mails ziet wanneer u Outlook.com op een ander apparaat controleert, kan dit te wijten zijn aan een instelling op dat apparaat die beperkt het aantal e-mails dat wordt gedownload of opgeslagen op het apparaat. Controleer de instellingen voor het apparaat waarop u het probleem ondervindt en zoek naar een instelling die het aantal dagen voor synchronisatie of het aantal berichten dat moet worden gesynchroniseerd, beperkt.
Bovendien, als u uw e-mails controleert op meerdere apparaten die zijn geconfigureerd om IMAP te gebruiken, wordt alles wat u op een van die apparaten verwijdert, verwijderd op alle apparaten die IMAP gebruiken.
Wilt u de manier wijzigen waarop Outlook.com gerelateerde berichten sorteert? Ontdek hoe u de conversatieweergave in Outlook.com configureert als u wilt stoppen met het gebruik of een instelling wilt gaan gebruiken waarmee berichten per conversatie worden gegroepeerd.